1. Introduction
Alessio Varano Inc. (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger votre vie privée et à vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous acceptez de recevoir des SMS (ou d’autres communications) de notre part, visitez notre site Web, remplissez des formulaires ou interagissez de toute autre manière avec nos services.
2. Quelles informations collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes vous concernant :
- Votre numéro de téléphone mobile (portable), y compris l’indicatif du pays et l’indicatif régional.
- Votre nom (prénom, nom) ou tout autre identifiant que vous fournissez.
- Tout historique de messages entre vous et nous (SMS/MMS).
- D’autres coordonnées (adresse e-mail, adresse postale) uniquement si vous les fournissez.
- Les informations techniques concernant votre utilisation de notre site web (adresse IP, type de navigateur, type d’appareil) par le biais de cookies ou de technologies similaires.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Pour vous envoyer des SMS (alertes, notifications, offres marketing, actualités commerciales) uniquement si vous vous êtes inscrit à ce service.
- Pour répondre à vos demandes, questions ou problèmes d’assistance.
- Pour améliorer nos services, notre site web et l’expérience utilisateur.
- Pour nous conformer à nos obligations légales ou protéger nos droits (par exemple, prévention de la fraude, actions en justice).
4. Marketing/communications par SMS
En acceptant de recevoir des SMS de notre part, vous comprenez et acceptez que :
- Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.
- La fréquence des messages varie.
- Vous pouvez envoyer STOP pour vous désabonner à tout moment.
- Vous pouvez envoyer HELP pour recevoir de l’aide ou contacter notre service clientèle à info@avendu.ca.
- Les numéros d’origine à partir desquels les messages seront envoyés sont les suivants : +1 (514) 613-0165.
- Vous déclarez être le propriétaire (ou autrement autorisé) de l’appareil mobile correspondant au numéro fourni.
5. Partage et transfert de données, et tiers
Aucune information mobile ni aucune donnée opt-in ne sera partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins marketing/promotionnelles. Le partage d’informations avec des sous-traitants ou des prestataires de services (tels que des plateformes de service client, des fournisseurs de passerelles SMS, des fournisseurs de services de conformité) n’est autorisé que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services. Toutes les autres catégories d’utilisation, y compris le partage ou la vente de vos données mobiles opt-in à d’autres marques à des fins marketing/promotionnelles, sont strictement exclues.
6. Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction. Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites ici ou pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires. Passé ce délai, nous supprimons ou anonymisons les données de manière sécurisée.
7. Vos droits (selon votre juridiction)
Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, qui peuvent inclure :
- L’accès à vos données personnelles et la correction de toute inexactitude.
- La demande de suppression ou d’anonymisation de vos données (sous réserve des obligations légales).
- Le retrait de votre consentement (par exemple, pour les communications par SMS) à tout moment en envoyant STOP.
- Le refus des cookies de suivi ou des technologies similaires via les paramètres de votre navigateur.
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter :
Alessio Varano Inc.
7556, boul. Henri-Bourassa E., Montréal QC H1E 1P2
Courriel: info@avendu.ca
Téléhone: +1 (514) 613-0165
8. Enfants
Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous modifierons la « date d’entrée en vigueur » ci-dessus et publierons la version mise à jour sur notre site web. En continuant à utiliser nos services après ces modifications, vous acceptez la politique révisée.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter :
Alessio Varano Inc.
7556, boul. Henri-Bourassa E., Montréal QC H1E 1P2
Courriel: info@avendu.ca
Téléphone: +1 (514) 613-0165
